TERMINI E CONDIZIONI
REGOLAMENTO
Il presente regolamento si applica a tutti i viaggi, vacanze e soggiorni acquistati presso la COLORIVACANZE nei confronti dei soggetti in possesso di un Buono Soggiorno emesso da COLORIVACANZE.
1. Il Buono Soggiorno dа diritto ad una settimana di alloggio in appartamento per due/quattro/sei persone nei Resort convenzionati COLORIVACANZE alle condizioni sotto specificate.
2. Il Buono non include le spese forfettarie relative ai consumi, al vitto, alle tessere speciali, al trasporto e alla quota apertura pratica. Queste somme dipendono dal periodo in cui il possessore del Buono intende effettuare il soggiorno e dalla struttura ospitante. Le predette spese saranno quantificate al momento della richiesta di prenotazione.
3. Il Buono è valido in periodi di bassa e media stagione ad esclusione di alcune strutture dove sarа possibile accedere anche in alta ed altissima stagione, previo pagamento di un supplemento. Non и possibile utilizzare il Buono per soggiorni in Agosto, Luglio e durante le festivitа, Natale, Capodanno, Epifania e Pasqua.
Per alcune localitа, in alcuni casi, sarа possibile soggiornare anche in alta e altissima stagione (luglio, agosto, festivitа), dietro pagamento di un supplemento che verrа quantificato nella proposta. Tale possibilitа, dovrа essere accordata da COLORIVACANZE e dipende anche dalla struttura ospitante e dall’andamento delle prenotazioni.
4. Non и possibile dividere il Buono in più soggiorni, es. week-end ed è valido solo per soggiorni di 7 notti. La settimana d’alloggio è limitata ad una e non è cumulabile con altre promozioni offerte da COLORIVACANZE; in ogni caso è possibile richiedere la settimana aggiuntiva a prezzi speciali.
5. E' facoltа di COLORIVACANZE confermare, in base all’effettiva disponibilitа, la richiesta di prenotazione presso la struttura ospitante richiesta, per la settimana prescelta; inoltre COLORIVACANZE potrа inserire e togliere strutture dal catalogo di cui al circuito, in base a nuovi od intervenuti accordi. Si deve sempre fare riferimento alle strutture presenti nel catalogo on line, visualizzabile alla pagina web di COLORIVACANZE. Non esiste un catalogo cartaceo, ma sono on line, che viene costantemente aggiornato.
6. COLORIVACANZE richiede per ogni prenotazione una quota di apertura pratica pari ad euro ??, che non è inclusa nel Buono. Tale somma non è rimborsabile, per nessun motivo. Se il cliente cancella la prenotazione si applicheranno le eventuali penali previste e verrа trattenuta la quota di apertura pratica. Dopo la prenotazione sono consentite eventuali modifiche (es. cambio nome e/o data),versando a COLORIVACANZE una quota di Euro 50,00.
7. COLORIVACANZE si riserva il diritto di riconfermare la richiesta in complessi di pari categoria in caso di indisponibilitа del complesso turistico scelto dovuta a cause di forza maggiore, eventi naturali oppure variazioni di gestione.
8. In ogni complesso turistico con sistemazione in appartamento residence è obbligatorio un deposito cauzionale, da corrispondere direttamente in loco, che verrа restituito a fine soggiorno, tenendo conto di eventuali danni arrecati all’alloggio e/o suppellettili.
9. Il beneficiario del Buono soggiorno puт registrarsi nel sito www.colorivacanze.it e, seguendo le indicazioni riportate sul Buono, potrа visionare il catalogo e richiedere la disponibilitа e preventivi personalizzati; in alternativa puт richiedere di essere ricontattato da COLORIVACANZE entro 48h con la miglior proposta. Puт in ogni caso contattare COLORIVACANZE tramite telefono o inviare il modulo via fax allo 030/9982221 o per posta a: COLORIVACANZE srl strada Statale, 143 - 25010 PONTE SAN MARCO – BS indicando un numero di fax ove ricevere la migliore proposta Si specifica che non verrа inviata nessuna proposta tramite posta.
10. La conferma di disponibilitа verrа comunicata da COLORIVACANZE mediante comunicazione scritta o fax, ai dati precedentemente indicati sull’ apposito modulo dove verranno comunicate le migliori proposte relative alle destinazioni disponibili, per le date richieste con l’indicazione precisa dell’importo da pagare (vedi art. 2 - quote extra). Di norma la conferma viene inviata entro 48h lavorative dall’invio della richiesta.
11. Il soggiorno dovrа essere effettuato entro un anno dalla data di rilascio e non oltre la data di scadenza del Buono.
12. Per tutte le controversie che dovessero insorgere tra COLORIVACANZE ed il beneficiario, il foro competente è quello di Brescia, fatto salvo il foro del consumatore, come previsto per legge.
13. CONDIZIONI PER I SOGGIORNI ALL’ESTERO ed in ALCUNE DESTINAZIONI ITALIA Per poter usufruire delle settimane di soggiorno in alcune localitа estere e in Italia, i partecipanti dovranno essere una coppia sposata o convivente di etа compresa tra i 32 e i 65 anni. Alcuni club esclusivi COLORIVACANZE sono inseriti nel circuito mondiale del Timeshare.
I funzionari sul posto, del tutto indipendenti da COLORIVACANZE, potranno dare informazioni, durante la vacanza, su un nuovo sistema di vacanza e come parteciparvi e i partecipanti dovranno partecipare alla riunione informativa. Non vi и alcun obbligo di acquisto.
14. La prenotazione si perfeziona unicamente con l’invio mediante posta o fax del modulo datato e sottoscritto, con l’invio dell’importo di seguito indicato e con la conferma scritta della Colorivacanze S.r.l..
15 Nel caso di rinuncia al soggiorno prenotato (recesso), da comunicarsi per iscritto, saranno addebitati per intero la quota di apertura pratica e le seguenti penalitа calcolate sull’importo totale del soggiorno prenotato, in relazione al momento di cancellazione rispetto alla data di partenza: 30% fino a 30 gg. prima dell’inizio del soggiorno prenotato; 80% da 29 a 3 gg. prima dell’inizio del soggiorno prenotato; 100% da 2 a 0 gg. prima dell’inizio del soggiorno prenotato. Dopo la prenotazione sono di norma consentite alcune modifiche(come cambio nome e/o cambio data), versando una quota amministrativa di euro 50.
16 DIRITTO DI RECESSO – ESCLUSIONI: Relativamente ai pacchetti turistici, si comunica l’inesistenza del diritto di recesso previsto dall’art. 52 e segg. del Codice del Consumo, ai sensi e per gli effetti di quanto espressamente previsto dall’art. 32.c.2 del Codice del Turismo. Ai sensi dell’art. 47 lett g) del Codice del Consumo le disposizioni delle sezioni da I a IV del Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo “non si applicano ai contratti che rientrano nell'ambito di applicazione della disciplina concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, di cui agli articoli da 32 a 51 del decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79”.
Relativamente ai servizi turistici, si comunica l’eccezione al diritto di recesso prevista dall’art. 59 lett. n) che ne prevede l’esclusione quando il contratto negoziato a distanza o fuori dai locali commerciali è relativo a “fornitura di alloggi per fini non residenziali (…) o i servizi riguardanti le attivitа del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici”.
17. La richiesta di prenotazione implica la presa visione, la comprensione e l’accettazione incondizionata del presente regolamento.
18. Il presente regolamento contiene le uniche condizioni applicabili al Buono per prenotazioni presso COLORIVACANZE.
Non sono quindi applicabili altre norme o condizioni predisposte o comunicate da soggetti terzi, compresi quelli che hanno offerto o consegnato il Buono al cliente.
